Cookie файлдарын пайдалану ережелері

Правила использования файлов cookie

PDF жүктеуDOCX жүктеу

23.10.2026 ж. редакциясы

Редакция от 23.10.2026.

1. Cookie дегеніміз не

1. Что такое cookie

1.1. Cookie — сайт пайдаланушының браузерінде сақтайтын шағын мәтіндік файлдар. Олар сайттың жұмыс істеуіне, пайдаланушының таңдауын есте сақтауға және иесіздендірілген статистика жинауға көмектеседі.

1.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они помогают сайту работать, запоминать выбор пользователя и собирать обезличенную статистику.

1.2. Ережелер https://hcckz.com сайтында қолданылады, оператор — «House Concierge Company» ЖШС (бұдан әрі — HCC), БСН 251040034077. Ережелер Құпиялылық саясатымен бірге қолданылады.

1.2. Правила действуют на сайте https://hcckz.com, оператор — ТОО «House Concierge Company» (далее — HCC), БИН 251040034077. Правила применяются вместе с Политикой конфиденциальности.

1.3. Осы құжаттың сайтқа қатысты ережелері, егер олардың мәнінен өзгеше туындамаса, HCC мобильді қосымшасына (бұдан әрі — мобильді қосымша) да қолданылады; сайтта жасалатын әрекеттер (өтінім, келісім, акцепт, төлем) мобильді қосымшада да жасалуы мүмкін және бірдей күшке ие.

1.3. Положения настоящего документа о сайте применяются также к мобильному приложению HCC (далее — мобильное приложение), если иное не следует из их существа; действия, совершаемые на сайте (заявка, согласие, акцепт, оплата), могут совершаться в мобильном приложении и имеют ту же силу.

2. Біз қандай cookie пайдаланамыз

2. Какие cookie мы используем

Тип

Для чего

Можно отключить

Түрі

Не үшін

Өшіруге болады

Необходимые

Работа сайта: корзина, оформление заказа, вход в личный кабинет, защита от мошенничества, запоминание выбора языка

Нет

Қажетті

Сайттың жұмысы: себет, тапсырысты рәсімдеу, жеке кабинетке кіру, алаяқтықтан қорғау, тіл таңдауын есте сақтау

Жоқ

Функциональные

Запоминание выбранных настроек и ранее введённых данных формы

Да

Функционалдық

Таңдалған баптауларды және нысанға бұрын енгізілген деректерді есте сақтау

Иә

Аналитические

Обезличенная статистика посещений, чтобы улучшать сайт

Да

Аналитикалық

Сайтты жақсарту үшін кірулердің иесіздендірілген статистикасы

Иә

Маркетинговые

Показ релевантной рекламы и оценка её эффективности (используются только с согласия)

Да

Маркетингтік

Тиісті жарнаманы көрсету және оның тиімділігін бағалау (тек келісіммен пайдаланылады)

Иә

3. Келісім және басқару

3. Согласие и управление

3.1. Сайтқа алғаш кіргенде сайт cookie туралы хабарлама көрсетеді. Қажетті cookie әрдайым пайдаланылады. Қалғандары тек пайдаланушының келісімінен кейін қосылады; келісімсіз олар пайдаланылмайды.

3.1. При первом посещении сайт показывает уведомление о cookie. Необходимые cookie используются всегда. Остальные включаются только после согласия пользователя; без согласия они не используются.

3.2. Пайдаланушы кез келген уақытта сайттағы cookie баптауларында таңдауын өзгерте алады немесе браузер баптауларында cookie-ді жоя не бұғаттай алады. Қажетті cookie-ді өшіру себет пен жеке кабинеттің жұмысын бұзуы мүмкін.

3.2. Пользователь может в любое время изменить выбор в настройках cookie на сайте либо удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может нарушить работу корзины и личного кабинета.

3.3. HCC пайдаланушы берген келісімнің күнін, уақытын және нұсқасын сақтайды.

3.3. HCC сохраняет дату, время и версию данного пользователем согласия.

4. Үшінші тарап сервистері

4. Сторонние сервисы

4.1. Аналитикалық және төлем сервистері өз cookie-лерін орналастыра алады. Картаның төлем деректері тек эквайер-банк бетінде енгізіледі; HCC оларды алмайды және сақтамайды.

4.1. Аналитические и платёжные сервисы могут размещать собственные cookie. Платёжные данные карты вводятся только на странице банка-эквайера; HCC их не получает и не хранит.

4.2. Cookie көмегімен жиналған деректер Қазақстан Республикасының аумағында ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және Құпиялылық саясатына сәйкес өңделеді.

4.2. Данные, собранные с помощью cookie, обрабатываются на территории Республики Казахстан в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности.

5. Сақтау мерзімдері

5. Сроки хранения

Сессиялық cookie браузер жабылғанда жойылады. Тұрақты cookie, егер пайдаланушы одан бұрын жоймаса, 12 айға дейін сақталады.

Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie хранятся до 12 месяцев, если пользователь не удалит их раньше.

6. Байланыс

6. Контакты

«House Concierge Company» ЖШС, БСН 251040034077

ТОО «House Concierge Company», БИН 251040034077

Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Қайрат ықшам ауданы, 153/47-68 үй

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Кайрат, д. 153/47-68

Нақты мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Төле би к-сі, 189/3, 6-корпус

Фактический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Толе би, 189/3, корп. 6

E-mail: info@hcckz.com · Сайт: https://hcckz.com · Тел.: +7 775 771 60 23

E-mail: info@hcckz.com · Сайт: https://hcckz.com · Тел.: +7 775 771 60 23

Қызметке тапсырыс беру